Fishnet Services

Notfallsupport für Fishnet Bestandskunden

Aktueller Hinweis. In der Nacht vom 20. auf den 21.3.2018 werden wir geplante Wartungsarbeiten vornehmen. Alle Shops werden in dieser Nacht für 1-2 Stunden nicht erreichbar sein und Sie werden keine E-Mails empfangen oder erhalten. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Rufen Sie einfach an. Nennen Sie Ihre Domain und eine Rückrufnummer. Dieser Service gilt nur für Bestandskunden.

040 - 25 41 33 69-5

Der Anrufbeantworter wird auch außerhalb der Geschäftszeiten SO SCHNELL WIE MÖGLICH abgehört
(bitte haben Sie Verständnis dafür, das es Situationen im Leben gibt, in denen man NICHT sofort erreichbar ist. Mehrfaches Anrufen beschleunigt also nichts!).

ACHTUNG !!

Es erfolgt nur bei eindeutigen Notfällen ein Rückruf außerhalb der Geschäftszeiten.

Beispiele:

Kein Rückruf bei: "Ich bins, rufen Sie mal zurück".

Kein Rückruf bei: "Es ist GANZ GANZ DRINGEND, rufen Sie zurück!!!!"

Rückruf: "Wenn ich in meinem Shop www.shop.de in der Kaufabwicklung auf "Zahlart wählen" klicke, geht es nicht weiter, stattdessen kommt die Fehlermeldung "syntax error in application_top.php"

Rückruf: "Wenn ich www.meinshop.de in meinen Browser eingebe, kommt eine leere weiße Seite. Wenn ich aber www.spiegel.de eingebe, kommt die Spiegel-Seite, also mein Internet geht."